Política de envío
🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS – GamerBase
Plazos de procesamiento
• Todos los pedidos se preparan y envían en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.
• Una vez enviado tu pedido, recibirás automáticamente un correo electrónico de confirmación con tu número de seguimiento, para que puedas seguir tu paquete en tiempo real.
🇪🇸 Envíos a España
• Plazo de entrega estimado: 5 a 7 días laborables*
• Transportistas utilizados: Colissimo, Correos, Chronopost u otros socios logísticos.
• Gastos de envío: Gratuitos (pueden variar según tu tienda)
Los plazos pueden ser ligeramente más largos en periodos de alta demanda (rebajas, Navidad, promociones, etc.).
🌍 Envíos en Europa
• Plazo estimado: 5 a 10 días laborables, según el país de destino.
• Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago.
🌎 Envíos internacionales
• Envío disponible a varios países fuera de la Unión Europea.
• Plazo estimado: 7 a 14 días laborables, según la región.
• Los gastos de envío se calculan durante el proceso de pago.
➡️ Algunos países pueden aplicar aranceles o impuestos adicionales, que correrán a cargo del cliente.
⚠️ Problemas de entrega
Si no recibes tu pedido dentro de los 10 días laborables posteriores al envío, contáctanos en:
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contacto@nexura-home.com
Si tu paquete llega dañado, envíanos una foto en el momento de la recepción para que podamos ayudarte rápidamente.
➡️ GamerBase no se hace responsable de una dirección incorrecta proporcionada durante el pedido.
📦 Entrega de tu Nexura
Cada producto se embala cuidadosamente para garantizar una entrega segura.
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Respondemos en un plazo de 24 horas (excepto fines de semana y festivos).
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